Q. クレンジングの伸びが悪くなかなか肌になじみません。何が原因ですか？どうすればいいですか？
A. ご使用量が少ないか、または使用時の湿度が原因と考えられます。
ご使用量が少ないと伸びが悪く感じる場合があります。ジェル状の薄い膜がお肌の上で感じられるくらいが最適です。ジェルの厚み越しに汚れを浮き上がらせるような感覚で、指の腹でゆるやかに、肌が動かないようにクレンジングしていただきますが、ここで肌が動くようでしたらクレンジングの量が少ないかと思われますので少し足して下さい。
パウダー程度の薄化粧やノーメイクの場合は５００円玉くらいの大きさが目安ですが、メイクの度合いなどによってはもう少し多く必要になる場合もございます。
また、本品は、お肌の上をするすると滑らせることでジェルから水分が蒸発し、カプセルがつぶれることでなめらかになりますので、入浴前に特に湯気の多いお風呂場や、バスタブに浸かった状態でお顔と湯面が近いなどの場合は、なめらかになりずらい場合があります。